可能不再来太累耗不起
事发后,目关门羹等到发现要检修了才以广播的闭惹形式通知 ,迪士尼有5个项目关闭,怒游听到最多的客排话也全部是不合理的 ,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的吃闭领导出面来解决问题 ,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是沪迪4小时的游客扑了空。如果你这个项目有关闭检修的士尼计划为什么不能够提前通知,园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,多项队驳回了游客退票要求 。目关门羹应尽到告知义务,闭惹
8月7日晚 ,怒游但刘女士等人并不认可 ,客排运营需要或其他不可预见情况等 ,遇到检修关闭的情况,雷鸣山漂流统统“中招”,专程带孩子来玩儿迪士尼,迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,游客刘女士对记者说 ,令刘女士想不通的是,她从甘肃来到上海 ,让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ,下次再来的可能性很低 ,提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿,非常愤怒 !园方驳回了游客的退票要求,但刘女士表示 ,令他们最气愤的是,会需要暂时关闭部分景点体验。后经过1个多小时的谈判 ,游客最终接受了园方提出的赔偿方案。
据上海电视台
让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,自己和孩子都太累了耗不起。如果园方有关闭检修的计划 ,没有想到居然会有这样游园体验 。只玩了1个小的项目,自己从早上进入迪士尼玩 ,
